governance manageriale per la ristorazione live · roma · 2026
vivo°    il sistema operativo del tuo ristorante

dove i team prendono vita

turni, presenze, scoring, kpi, checklist, eventi, cedolini — sette moduli, una sola superficie. la piattaforma di governance costruita per la ristorazione italiana.

scopri come funziona
7 moduli integrati scoring 0–100 automatico conforme gdpr
i  ·  cos'è vivo°

non un gestionale. un sistema operativo.

vivo° raccoglie i dati operativi reali del tuo ristorante — check-in, turni, eventi, checklist, kpi — e li trasforma in uno scoring oggettivo per ciascun manager e collaboratore.

ogni settimana, un punteggio 0–100. ogni mese, una decisione hr automatica. quattro portali distinti: titolare, manager, staff, sede. una sola fonte di verità.

il titolare non gestisce — governa. il manager non improvvisa — esegue. la sede non ricorda — registra.
ii  ·  quattro portali

ogni ruolo. il proprio spazio.

ogni utente accede dalla sua interfaccia — vede solo ciò che deve vedere, agisce solo dove ha potere. l'autorità è chiara, la responsabilità anche.

— per il titolare
cruscotto
82
score medio
3
sedi
l luca b.pigneto 91
d davide m.monti 72
  • scoring di tutti i manager
  • decisioni hr mensili automatiche
  • approvazione turni, ferie, correzioni
  • cedolini, documenti, gdpr
  • multi-sede in una sola superficie
— per il manager
portale manager
87
tuo score
4
il tuo team
s sara t.sala 88
f fabio g.cucina 82
  • piano turni della sede
  • scoring del proprio team
  • checklist apertura, servizio, chiusura
  • eventi e segnalazioni operative
  • ferie, swap, correzioni
— per lo staff
portale staff
turno serale · sala
4.2h
lavorate
orario
18:00 — 23:00
tuo score
88
  • il proprio turno e ore lavorate
  • score personale settimanale
  • richieste ferie e permessi
  • scambi turno con colleghi
  • messaggi e segnalazioni
— in sede
kiosk
scansiona per timbrare
  • check-in/check-out con qr
  • attivazione nuovi membri in sede
  • segnalazioni in tempo reale
  • interfaccia ipad ottimizzata
  • token a tempo limitato
iii  ·  scoring engine

cinque stati.
una sola verità.

ogni manager e ogni staff riceve uno score settimanale 0–100, calcolato da componenti misurabili. nessuna interpretazione, nessuna manomissione.

0–20critico
20–40rosso
40–60arancione
60–80giallo
80–100verde
tasso di presenza
turni programmati effettivamente presenziati
25%
puntualità
arrivi in orario, penalizzato dai ritardi
25%
completamento checklist
checklist operative giornaliere completate
25%
copertura turni
pianificazione e completamento dei turni
25%
scoring live
settimana 12 · 17 — 23 marzo
l
luca b.sede · pigneto
0
m
marco r.sede · trastevere
0
g
giulia f.sede · prati
0
d
davide m.sede · monti
0
a
alessia v.sede · ostiense
0
e
elena s.sede · testaccio
0
aggiornamento live media settimanale69.8
iv  ·  decisioni hr

a fine mese.
cinque esiti.

vivo° consolida le quattro settimane in una decisione hr strutturata. media, trend e settimane critiche producono automaticamente uno dei cinque esiti possibili. ogni decisione attiva azioni concrete.

i

delegabilità in aumento

il manager dimostra crescita costante. è pronto per maggiori responsabilità.

media ≥ 80 · trend positivo
ii

prestazione stabile

performance affidabile e coerente. continuare nel ruolo attuale.

media 60–80 · trend stabile
iii

prestazione da migliorare

aree di miglioramento identificate. piano di sviluppo necessario.

media 40–60 · piano attivo
iv

rischio sul ruolo

prestazioni insufficienti. recovery plan a 72 ore innescato.

media 20–40 · escalation
v

revisione ruolo immediata

due settimane critiche consecutive. intervento immediato richiesto.

media < 20 · intervento
v  ·  moduli

sette moduli.
una sola superficie.

vivo° integra in un'unica piattaforma tutto ciò che serve a governare un ristorante moderno — dalla pianificazione dei turni alla busta paga firmata digitalmente, passando per scoring e decisioni hr automatiche.

i  ·  turni

turni & pianificazione

piano turni settimanale per ogni sede. doppio turno, swap tra colleghi, flusso draft → submitted → approved con revisione del titolare.

— 4 stati di approvazione · slot 1 e 2
ii  ·  presenze

presenze & timbrature

check-in e check-out via qr dal kiosk. log immutabile, ritardi tracciati al minuto, correzioni con flusso di approvazione.

— 8 stati di sessione
iii  ·  scoring

scoring engine

calcolo automatico settimanale 0–100. componenti configurabili con pesi. cinque stati di temperatura operativa.

— 4 componenti × manager · 3 × staff
iv  ·  checklist

checklist operative

apertura, servizio, chiusura. per sala e cucina. completamento tracciato, contribuisce direttamente allo scoring del manager.

— sala + cucina, separate
v  ·  kpi

kpi a cascata

titolare → manager. manager → staff. valutazioni settimanali, foglio annuale di 48 settimane, sintesi mensile.

— owner→manager→staff
vi  ·  eventi

eventi operativi

complaint, incident, problem, escalation, positive — quattro livelli di severità. log immutabile con timestamp e autore.

— 5 tipi · 4 severità
vii  ·  cedolini

cedolini & firma digitale

caricamento buste paga. firma digitale del dipendente con snapshot, ip, user-agent e hash sha-256. archivio personale a norma.

— firma immutabile + audit trail
viii  ·  documenti

documenti & gdpr

carta d'identità, codice fiscale, permesso di soggiorno, residenza. flusso di approvazione. anonimizzazione (art. 17) integrata.

— 8 tipi documento · approval flow
ix  ·  ferie & swap

ferie, swap & messaggi

richieste ferie con quattro tipologie (ferie, malattia, personale, altro), scambi turno tra colleghi, sistema di messaggi interno.

— approvazione due livelli
vi  ·  log eventi

la storia.
intera.

ogni evento operativo viene registrato dal kiosk con timestamp, autore e severità. il log non si può riscrivere — mai.

cinque tipi di evento per quattro livelli di severità. ogni segnalazione contribuisce allo scoring del manager responsabile della sede in quel turno.

complaint
incident
problem
escalation
positive
low medium high critico
log eventi live
oggi · 23 marzo
immutabile
marco r. high
cliente lamentela su tempo di attesa al tavolo 12. risolto con omaggio.
14:32
luca b. positive
recensione 5 stelle citando il servizio di sara. ottima gestione del turno.
13:18
davide m. medium
guasto frigorifero pasticceria. assistenza tecnica in giornata.
11:45
giulia f. low
staff junior arrivato 12 minuti in ritardo. parlato a fine turno.
09:12
alessia v. critical
segnalazione escalation: comportamento inappropriato di un fornitore. titolare allertato.
08:30
vii  ·  fondatori

due fondatori.
una visione.

l'esperienza operativa di un ristoratore. la disciplina ingegneristica di un tecnologo. vivo° nasce dall'incontro tra chi conosce il problema e chi sa come risolverlo.

omar abdelbari el asry
— fondatore · operations

omar abdelbari el asry

ristoratore, fondatore di noma group. anni di esperienza nel governo operativo dell'hospitality a roma. porta in vivo° la conoscenza vera del problema, quella che si impara solo gestendo turni, manager e crisi reali.

mohammadreza asadi
— co-fondatore · technology

mohammadreza asadi

ingegnere e architetto del prodotto. ha disegnato e costruito l'intera piattaforma vivo° — sette moduli, scoring engine, kiosk, cruscotto, decisioni hr automatiche.

dalla voce del fondatore

« sono sempre stato presente perché avevo paura di non esserlo. vivo° mi ha tolto quella paura. »

omar abdelbari el asry
omar abdelbari el asry
fondatore · noma group · roma
viii  ·  accesso anticipato

primi cinquanta ristoratori.

stiamo aprendo vivo° a un gruppo ristretto di operatori dell'hospitality. lascia i tuoi dati — ti contatteremo personalmente.

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